Ihre Zimmer- / Appartment- und Meetinganfragen schicken Sie am besten direkt an hotel-baslertor@balehotels.ch oder Sie rufen uns unter +41 (0) 61 465 55 55 an. 

Selbstverständlich können Sie Hotelzimmer auch schnell und direkt auf unserer Webseite buchen. Hier erhalten Sie auch den garantiert günstigsten Zimmerpreis. Sollten Sie eine Frage haben sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Haben Sie direkt bei uns via E-mail hotel-baslertor@balehotels.ch oder Telefon +41 (0) 61 465 55 55 gebucht? Je nach Rate können Sie kostenfrei stornieren oder Ihre Buchung ändern. Kontaktieren Sie uns einfach auf demselben Weg nochmal, wir können dies sicher klären.

Bei einer Buchung direkt über unsere Homepage können Sie einfach die Bestätigungsnummer in Ihrer Buchungsbestätigungsmail anklicken. Geben Sie anschliessend den bei der Buchung registrierten Nachnamen mit an und Sie gelangen direkt zu Ihrer Reservation. Anpassungen, welche Sie hier vornehmen, werden Ihnen anschliessend per Email bestätigt.

Falls Sie über einen Drittanbieter, wie zum Beispiel HRS, Expedia oder Booking gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Agentur bei welcher die Buchung getätigt wurde.

Unsere Rezeption ist generell zu folgenden Zeiten besetzt:

Mo – Do: 6.30 – 21.00 Uhr
Fr – Sa: 6.30 – 19.30 Uhr
So: 7.30 – 17.00 Uhr

Bitte kontaktieren Sie uns, sollten Sie ausserhalb unserer Rezeptionsöffnungszeiten anreisen. Gerne informieren wir Sie über alles Nötige, dass Sie problemlos einchecken und Ihr Zimmer beziehen können.

Ihr Zimmer ist ab 14.00 Uhr für den Check-In vorbereitet. Sie reisen bereits vorher an? Kein Problem, wir kümmern uns natürlich gern um Ihr Gepäck. 

Um Ihr Zimmer für den nächsten Gast sauber herrichten zu können, bitten wir Sie bis 12.00 Uhr auszuchecken. Danke für Ihre Unterstützung!

Ihre Kreditkartendaten sind erforderlich bei einer Anreise nach 18 Uhr, bei Buchungen zu Messen und zu Sonderveranstaltungen, sowie bei Buchungen zur Vorteilsrate. 

Es werden alle gängigen Kreditkarten wie AMEX, VISA, MASTER und DINERS CLUB akzeptiert. Zusätzlich können Sie auch in Bar, per EC Maestro, Twint oder Reka Checks bezahlen.

Kostenfrei und überall im Haus verfügbar.

Frühstück erhalten Sie als Gast des Hotels Baslertor im nebenanliegenden Coop Restaurant.

Frühstück wird serviert von Montag bis Samstag 6.30 – 10.00 Uhr und am Sonntag von 07.30 – 11.00 Uhr. Sie sind noch unschlüssig, ob Sie frühstücken möchten? Selbstverständlich können Sie sich für Frühstück von Montag bis Samstag auch spontan vor Ort entscheiden. Allerdings profitieren Sie beim Buchen von vergünstigten Inklusivpreisen, wenn Sie sich direkt beim Reservieren für das Frühstück entscheiden. An Sonntagen können spontane Frühstücke unter Umständen nicht möglich sein. Für diesen Wochentag bitten wir Sie um einen frühzeitigen Bescheid für die nötigen Vorbereitungen. Bitte beachten Sie, dass nicht sämtliche Produkte im Angebot des Coop Restaurants in unserem Frühstück inkludiert ist.

Falls Sie mit dem eigenen Auto anreisen, stehen Ihnen private Parkplätze im Parkhaus unterhalb des Hotels zum Preis von CHF 15.00 pro Nacht zur Verfügung. Vom Parkhaus aus gelangen Sie bequem mit dem Lift direkt in die Hotellobby. Bitte beachten Sie die maximale Durchfahrtshöhe von 2,40 m.

Im Parkhaus stehen Ihnen E-Ladestationen zur Verfügung.

Unser Fitness finden Sie im 2. Stockwerk, und es ist täglich von 08:00 – 22:00 Uhr für Sie verfügbar. Unser Fitness ist mit Folgendem ausgestattet: ein Laufband, drei Spinning Bikes, Hanteln, Sprossenwand, Yogamatten.

Für Ihren Kaffee oder Afterwork-Drink steht Ihnen unsere Hotelbar in der Lobby zur Verfügung. Die Öffnungszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten der Rezeption.

Im 1. Stockwerk des Hotels steht Ihnen ein PC mit Internetanschluss und ein Drucker zur Verfügung.  

Unser Haus ist ein Nichtraucher-Hotel. Vor dem Hotel können Sie sich eine gemütliche Rauchpause gönnen. 

Sie erreichen alle Zimmer im Hotel Baslertor bequem per Aufzug. 

Freie Fahrt voraus! Mit dem kostenfreien Mobility Ticket nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Basel gratis. Zusätzlich erhalten Sie bei Check-In den Gästepass Baselland, mit welchem Sie von attraktiven Vergünstigungen auf diverse Freizeitangebote profitieren.

Bitte beachten Sie, dass die vom Kanton Baselland erhobene Gasttaxe in Höhe von CHF 3.50 pro Person und pro Übernachtung nicht im Zimmerpreis enthalten ist. Diese erscheint separat auf Ihrer Rechnung.

Nachhaltigkeit im Tourismus ist für uns als Hotel ein wichtiges Thema und wir leisten unseren Beitrag. Wir freuen uns demnach sehr, dürfen wir das Nachhaltigkeitslabel Swisstainable nun für uns beanspruchen und unser Engagement damit nach aussen tragen. Auch Sie als unser Gast können uns in unserem Unterfangen unterstützen, helfen Sie uns unsere Ziele für einen nachhaltigen Tourismus zu erreichen.